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La ingeniería social es un conjunto de técnicas que desafían los controles tecnológicos, como los antivirus o los filtros de correo electrónico, personas malintencionadas lo hacen a través de la manipulación y el engaño hacia sus posibles víctimas, con el propósito de apoderarse de su información como datos bancarios, personales, contraseñas o perfiles de usuario.

Las técnicas de la ingeniería social suelen ser muy persuasivas y se presentan de distintas formas.

Por ejemplo cuando recibes un correo electrónico indicándote que tu contraseña está a punto de caducar (phishing), cuando recibes una llamada de una institución bancaria mencionando que se ha detectado un posible fraude y requieren corroborar tu información (vishing) o al navegar por internet aparece un anuncio alertándote que tu equipo ha sido infectado y tienes que dar clic en el botón para desinfectarlo (malvertising).

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Para evitar ser víctima de estos fenómenos de la ingeniería social como engaños o estafas, te damos las siguientes recomendaciones.

• Si recibes correos electrónicos no solicitados, inesperados o de un remitente desconocido, toma precauciones.
• En tus dispositivos móviles solo instala aplicaciones desde las tiendas oficiales.
• Se consciente de la información que publicas en redes sociales.
• Si en un correo electrónico o llamada percibes un alto sentido de urgencia o gran presión para realizar alguna acción, desconfía.
• No des clic a enlaces sospechosos en correos electrónicos, SMS y redes sociales.
• Si recibes una llamada solicitando información que ya deberían conocer, como un número de cuenta, toma precauciones.
• Ten cuidado de los sitios web que visitas, especialmente en los que ingresas información.
• Siempre usa la última versión actualizada de los navegadores web y herramientas antivirus.